Klant tevredenheid

Eind 2018 heeft Durf te zijn een klant tevredenheids onderzoek gedaan. Hieruit zijn de volgende opmerkingen gekomen:

  • Heel laagdrempelig voor ons als gezin.
  • Ons kind staat weer open voor begeleiding.
  • Zorg is echt op maat.
  • De begeleiding is echt persoonlijk.
  • Ondersteund ons 24 uur per dag om escalaties te voorkomen.
  • Back-up functie is heel fijn.
  • Kleine aanwijzingen met groot resultaat.
  • Sebastiaan is altijd opgewekt en optimistisch.
  • Zet zijn hond in wanneer de ondersteuning hierom vraagt.
  • Komt ook langs buiten de gemaakte vaste tijden wanneer de zorg hierom vraagt.
  • Sebastiaan draait “zo onzichtbaar” mogelijk mee in het gezin.

Copyright © 2019 durftezijn.com

Comments are closed.